Product specialist Parkeerrechten

Coöperatie ParkeerService is op zoek naar een gedreven Productspecialist Parkeerrechten die zich wil inzetten voor de verdere ontwikkeling van de organisatie. De organisatie is een coöperatie van en voor gemeenten, waarbij uitgebreide expertise is opgebouwd in parkeermanagement en de uitvoering van parkeertaken. Je kunt hierbij denken aan parkeren op straat en in garages, handhaving, en het verlenen van parkeervergunningen en ontheffingen.

Wie zoeken wij?
Een productspecialist met focus op de productgroepen Abonnementen en Gehandicaptenparkeerkaarten. Jij bent verantwoordelijk voor de effectieve en klantgerichte afhandeling van alle aanvragen. Doordat jij alle ins- en outs van deze productgroepen kent ben jij de vraagbaak voor iedereen binnen het team Parkeerrechten.

Jouw werkzaamheden:

• Zorgdragen voor een correcte en tijdige afhandeling van alle aanvragen.
• Het bewaken van en meewerken aan alle bijbehorende processen binnen deze productgroep.
• Coachen en ondersteunen van collega’s binnen jouw productgroep om een optimale samenwerking te waarborgen.
• Signaleren van knelpunten binnen de dienstverlening en proactief bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van processen.

Wat wij van jou verwachten:

• Je hebt kennis van parkeerrechten en de bijbehorende processen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden zowel schriftelijke als mondeling voor het opstellen van reacties naar onze relaties, evenals voor het opstellen van benodigde documenten, rapportages en werkprocessen.
• Je hebt uitstekende sociale vaardigheden om collega’s te kunnen coachen en te motiveren. Je kunt je gedegen verwoorden en hebt het vermogen om overtuigend op te treden op momenten dat dat noodzakelijk is binnen de processen die bij deze productgroep horen.
• Je hebt een proactieve houding, gaat uitdagingen niet uit de weg, en denkt oplossingsgericht.

Interesse?

Dan ontvangen wij graag je motivatiebrief én cv via de knop ‘Solliciteren’.

Vragen?
Voor meer informatie over de inhoud van de vacature kun je contact opnemen met onze Manager Parkeerrechten, Robin de Wit: tel. 06-30008390 of via e-mail: r.de.wit@parkeerservice.nl

Vragen over de sollicitatie- en selectieprocedure kun je stellen aan onze HR adviseur, Mieke van der Heiden, tel. 06-51647210 of via e-mail personeel@parkeerservice.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vacature

Afdeling: Parkeerrechten

Aantal uren: 32 tot 40 uur

Geïnteresseerd? 

Klik dan snel op de knop ‘Solliciteren’ hierboven